Egy külföldi utazás előkészítésekor az autóbérlést egy közvetítő cégen keresztül intéztem. Nem volt zökkenőmentes. A foglaláskor rögtön levonták (nem csak befoglalták) a teljes díjat a kártyámról. Ezzel nem is lett volna nagy baj, ha utána minden kommunikáció egyértelmű és megnyugtató. De se direkt e-mail-kontaktot nem kaptam a bérbeadó céghez, se egyértelmű visszaigazolást arról, hogy a reptéren hogyan vehetem át az autót.
A közvetítő ...